現(xiàn)在大都數(shù)人對(duì)汽車保養(yǎng)的意識(shí)越來越高,不再像以前只有愛車出現(xiàn)問題的時(shí)候才進(jìn)行維修保養(yǎng)。在意識(shí)提高的同時(shí),也經(jīng)常會(huì)掉進(jìn)4S店的各種“坑”,對(duì)此,向大家介紹幾點(diǎn)汽車維修是常見的“坑”,不要掉進(jìn)去。
一、維修時(shí)常見的幾大坑人行為
1、小病大修
本來車子沒什么大毛病,但某些不良商家欺負(fù)車主不懂車,故意夸大汽車故障,報(bào)出一堆不必要的維修項(xiàng)目,趁機(jī)“撈錢”。
小編說:遇見這種坑的時(shí)候,要主動(dòng)向維修店要檢測(cè)憑證。這個(gè)憑證還可以作為日后申訴、要求賠償?shù)淖C據(jù)。
2、配件只換不修
就說上段時(shí)間同事的車鑰匙失靈打不開車門,去4S店檢查之后人家告訴他只能換一把新鑰匙,3000塊!沒別的辦法。同事一聽來了脾氣,改去附近一家普通維修店,就是換塊電池的事,15塊錢就搞定了。
小編說:千萬不要想去別的地方也得修,費(fèi)時(shí)費(fèi)力的就這樣吧,一定要做到“貨比三家”,同時(shí)積累點(diǎn)汽車維修的小知識(shí)。不然你將就了一次,就多花一次冤枉錢。
3、以舊充新、以假充真
某些汽車維修保養(yǎng)店把碰撞或者事故后,本應(yīng)該更換掉的保險(xiǎn)杠、葉子板、大燈等被維修店修復(fù)噴漆后又重新裝回去,按照全新配件收費(fèi),其利潤(rùn)可達(dá)50%-80%左右。
小編說:記得把更換下來的廢舊配件帶走,因?yàn)橛锌赡芟乱粋€(gè)人用的就是你的這些廢件。還有,更換配件前千萬看準(zhǔn)是否是正廠配件,能否保修,現(xiàn)在的假貨太多,一定要仔細(xì)又仔細(xì)。
4、虛報(bào)機(jī)油
發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油,在加油過程中,明明一桶4升的機(jī)油,實(shí)際只加了3.8升,但報(bào)賬的時(shí)候說的就是4升。剩下的那0.2升跟以前剩下的放一起,攢著攢著又有了4升。還有更坑的是本來車子只需要4升機(jī)油,偏偏說需要加5升。
小編說:要說攢下那0.2升的機(jī)油還能理解,明明4升的量說成5升也真是想錢想瘋了。但各位車主,請(qǐng)對(duì)自己的愛車多了解一點(diǎn)好么,不要這么容易的就被坑了。
5、事故車越修越傷
把出了事故的車送去維修,沒想到越修問題越多,不僅修出大問題,還越修越頻繁,那叫一個(gè)修的沒完沒了。然而這只是因?yàn)槟切┎皇匦诺纳碳倚蘩砉ぐ衍嚿媳容^新的部件拿走賣掉,取而代之的是舊件或者是殘次件。更有甚者則往機(jī)油里摻白糖,所以事故車也將越修越傷。
小編說:建議各位車主送維修的時(shí)候與維修站的人一起將車的外觀、備胎及工具等進(jìn)行確認(rèn)、記錄。還有,車輛定損時(shí)候一定要在旁監(jiān)督,并且拿到定損單之后再走。
6、貼假膜
這種損招在維修行業(yè)中比較普遍,拿給你看的時(shí)候,防偽標(biāo)志、防偽電話等一應(yīng)俱全,但是貼在你車上的就是假膜。這個(gè)也挺讓人無語的。
小編說:其實(shí)假膜也不見得差很多,當(dāng)然了如果你很在意的話,也可以查查防偽碼。
7、掉包配件
掉包這種現(xiàn)象只有個(gè)別的、及其不正規(guī)的維修店會(huì)干,正規(guī)的4S店維修廠基本不存在這種情況。(只能說,基本不存在)多被掉包的配件有各類傳感器、執(zhí)行器元件、輪胎等。
小編說:預(yù)防這種坑就需要各位車主上點(diǎn)心啦,對(duì)自己該換的零部件有個(gè)細(xì)致的了解。
8、熟人宰客
中國(guó)人都有的觀念“有熟人好辦事”,但這種觀念在維修行業(yè)就是個(gè)笑話,除非這個(gè)“熟人”跟你是實(shí)打?qū)嵉暮门笥?,保證不會(huì)坑你。不然,你所謂“混熟了”就能避免的“潛規(guī)則”只不過是變個(gè)法子繼續(xù)坑而已。
小編說:“熟人”該防也得防,但防別人同時(shí),自己也要做到心中有數(shù)。
二、如何避免修車時(shí)被騙
1、車主要多學(xué)習(xí)汽車知識(shí)“由于每次修車,技術(shù)人員分析故障原因時(shí),我感覺像聽天書一般,所以就不愿意聽,把所有維修的大權(quán)交給修理工,但是每次修車都不盡如人意,這與自己不懂是不是有關(guān)系?”正如車主張女士所遇到的情況,很多女性車主都被這樣的問題所困擾。
“作為車主要對(duì)自己的車有一定的了解。修車時(shí),即使不懂也要裝懂,目的是判斷其論述是否符合邏輯而不是猶豫不決或故弄玄虛。所以在排除故障時(shí)或排除故障后,一定要讓承修方說明引起最終故障的原因。”某維修店的張師傅表示,尤其是女性車主因?yàn)閷?duì)汽車的機(jī)械構(gòu)造不感興趣,不愿意去學(xué)習(xí)汽車知識(shí),結(jié)果在修車時(shí)就容易被維修人員蒙騙。
提醒:作為車主,只有了解自己的車,懂得一些汽車知識(shí),才能真正避免被維修店“忽悠”。作為女性車主,則可以請(qǐng)“懂行”的人士陪同。維修店大都是看人說話,對(duì)于懂行的人他們不敢太離譜。
2、不怕費(fèi)事,多方比較各店的價(jià)格在很多消費(fèi)者的印象中,同一品牌4S店的維修店和特約服務(wù)站的零部件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)應(yīng)該都是一樣的,其實(shí)不然。某技術(shù)經(jīng)理介紹,一般常用配件,各家店的價(jià)格基本都一致,但是一些不常用配件,因?yàn)楦鼡Q頻率不高,各家店間價(jià)格還是有差別的,有些時(shí)候還會(huì)相差很多。他解釋說,不同維修店的進(jìn)貨量和時(shí)間等不同,就造成冷配件價(jià)格不一樣,所以在更換時(shí),車主不妨多打幾個(gè)電話,比較一下再更換,就會(huì)省下不少錢。
提醒:一般來說,名氣大的維修店,有時(shí)配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)也會(huì)相對(duì)較高。相反,一些地理位置偏的店或是新建的維修店,則會(huì)在配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)等方面有所優(yōu)惠。
3、深入了解維修廠情況,方能避免被騙“現(xiàn)在汽車維修廠內(nèi),廠家授權(quán)的售后服務(wù)站也有好壞之分?!痹诰S修行業(yè)從業(yè)多年的高級(jí)技術(shù)人員趙師傅說,車主到一個(gè)維修站時(shí),應(yīng)當(dāng)靜下心來,坐在休息區(qū)仔細(xì)看一看,聽一聽。主要是觀察一下其他車主與維修站的交流情況,或者是通過其他客戶了解一下需要的信息。
此外,對(duì)于車輛的同一故障也可以多咨詢幾家維修廠:車主可以先將車送往原購車的4S店檢驗(yàn),再到別的維修廠尋找參考意見,不同維修店的維修人員就算是騙人的,說法也不至于雷同,總會(huì)露出破綻。
提醒:“貨比三家”,多方對(duì)比之后,往往會(huì)讓車輛故障的原因檢查得更清楚,車主也可以從中判斷出哪些正確,哪些自相矛盾的。