一、公司簡介
靖邊縣東洲汽貿(mào)銷售有限公司,是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)的特許經(jīng)銷商,經(jīng)上海大眾規(guī)劃、設(shè)計、依據(jù)德國大眾全球統(tǒng)一標準在靖邊縣建立。東洲大地集團上海大眾靖邊4S店是集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋功能為一體。按照上海大眾標準進行設(shè)計、裝修、配備了先進的電腦銷售、維修系統(tǒng)。維修車間擁有德國及美國全套進口的上海大眾車系的相關(guān)檢測、診斷、維修、整形專業(yè)設(shè)備及專用工具;特聘資深維修技師總監(jiān)指導(dǎo),全體維修人員均取得了國家及上海大眾資格考試認證,擁有豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的理論知識,確保客戶能夠享受到符合上海大眾標準的服務(wù)。公司制訂科學(xué)的管理體制和工作流程,以專業(yè)化、人性化、網(wǎng)絡(luò)化的上海大眾汽車使用保障體系,為客戶提供“一流的產(chǎn)品,一流的設(shè)備,一流的技術(shù),一流的服務(wù)”真正體現(xiàn)“追求卓越,永爭第一”的上海大眾理念。
東洲大地集團上海大眾靖邊4S店(以上簡稱本公司或公司)原隸屬于榆林市東洲大地集團下屬分公司,后經(jīng)德國上海大眾汽車授權(quán),靖邊縣工商局批準于2010年4月注冊成立為靖邊縣東洲汽貿(mào)銷售有限公司,(企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照:靖工商字612725100007209)注冊資金510萬元,實收資本510萬元;由公司股東馬繼洲、劉東蘭、共同出資,股權(quán)結(jié)構(gòu)為馬繼洲出資459萬元,比資比例90%;劉東蘭出資51萬元,出資比例10%;公司類型:有限責(zé)任公司;公司法人:馬繼洲;經(jīng)營期限:2010-04-21至2030-04-20;公司登記注冊地址:靖邊縣五臺新莊村(高速路南出口向北500米處)??傉嫉孛娣e9000平方米,建筑面積6000平方米,現(xiàn)有人員80人,其中高級管理人員3人,中層管理人員5人,技術(shù)人員10人。公司年均總產(chǎn)值4700萬,其中售后維修產(chǎn)值額600多萬, 銷售額4100萬,我公司每年為國家上繳稅額達到47萬元。公司經(jīng)營范圍:上海大眾品牌汽車零售;汽車配件零售;整車修理、總成修理、整車維護、維修救援(凡以上經(jīng)營范圍涉及國家有專項專營規(guī)定的從其規(guī)定)
二、人才配置
公司現(xiàn)有員工80人,我們的用人標準是堅持“德才兼?zhèn)洹弊鞯饺吮M其才,時盡其效,物盡其用。
公司實行股東會下領(lǐng)導(dǎo)的站長負責(zé)制,股東會是最高權(quán)力決策機構(gòu),垂直領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一管理。財務(wù)管理實行獨立核算,按年向股東會報告。公司有一套完整的管理組織機構(gòu)設(shè)置,辦公人事部、市場銷售部、售后服務(wù)部、財務(wù)部、后勤部等。領(lǐng)導(dǎo)班子成員均具有多年從事管理工作的實踐經(jīng)驗,能力較強,信用良好,成績顯著。
我公司成立以來,始終以“團結(jié)、敬業(yè)、開拓、高效”為目標,堅持運用科學(xué)的管理體系,無一起重大安全和質(zhì)量事故發(fā)生,從而逐步贏得了市場。在經(jīng)營管理方面不斷完善的同時,該公司更注重及時更新經(jīng)營理念,采用適宜有效的用人機制以及現(xiàn)代化的管理模式。
三、企業(yè)管理
1、目標激勵
就是把大、中、小和遠、中、近的目標相結(jié)合,使員工在工作中時刻把自己的行為與這些目標緊緊聯(lián)系。設(shè)置、實施和檢查三個階段。根據(jù)團隊的實際業(yè)務(wù)情況來制定可行的目標。使其員工朝著各自的目標去努力、拼搏。
2、數(shù)據(jù)激勵
運用數(shù)據(jù)顯示成績,能更有可比性和說服力的激勵員工們的進取心。并讓績優(yōu)者暢談?wù)箻I(yè)體會,分享心得,以鼓舞全體員工的士氣。
3、行為激勵
發(fā)揚成功團隊,加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人,要學(xué)會推銷并推動自己的目標,要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
4、獎勵激勵
通過獎勵先進,鞭策落后,調(diào)動全體員工的積極性。
5、關(guān)懷激勵
對員工要做“九個了解”,即了解姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);“九個有數(shù)”即對屬員的工作狀況、住房條件、身體情況、學(xué)習(xí)情況、思想品德。
隨著市場的變化,一年以來公司步入了從經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變到制度化、規(guī)范化管理軌道。有一系列健全的財務(wù)、技術(shù)、庫管、營銷等一整套的管理體系,各負其責(zé),職責(zé)掛鉤,逐級考評,按章辦事,獎懲分明,企業(yè)的方針是加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,全面提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強銷售工作,不斷拓展市場,提高市場競爭力加強市場調(diào)研,適時調(diào)整集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。我公司堅持的是“以人為本,管理先行”的經(jīng)營理念,遵循的是“誠實守信,互惠互利”的經(jīng)營原則,實施的是“立足西北,面向全國,著眼未來,求真務(wù)實,多元化經(jīng)營”策略,使各項業(yè)務(wù)取得了快速,健康發(fā)展。
內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、重合同、守信譽,以誠實經(jīng)營、誠信服務(wù)和快捷的辦事效率,讓顧客無后顧之憂,讓我們的服務(wù)成為大家至高的享受。
創(chuàng)新與發(fā)展是時時向前的,中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,生活消費旺盛需求給靖邊縣東洲汽貿(mào)帶來了良好的發(fā)展機遇。公司一直秉承“誠信鑄造品牌,服務(wù)成就明天”的宗旨,并不斷的向“業(yè)界旗艦”的目標邁進。
認真做事,誠實做人,這句話是我們的工作態(tài)度和人生準則。我們總結(jié)了創(chuàng)業(yè)以來的風(fēng)雨歷程,提煉出“關(guān)心、關(guān)愛、和諧、發(fā)展”的企業(yè)精神,我們正在積極的用“道德”成就品質(zhì),以“和諧”創(chuàng)造價值,繼續(xù)為靖邊縣的經(jīng)濟騰飛做出更大的貢獻。