一、公司簡(jiǎn)介
靖邊縣東洲汽貿(mào)銷售有限公司,是經(jīng)上海大眾汽車授權(quán)的特許經(jīng)銷商,經(jīng)上海大眾規(guī)劃、設(shè)計(jì)、依據(jù)德國(guó)大眾全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在靖邊縣建立。東洲大地集團(tuán)上海大眾靖邊4S店是集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋功能為一體。按照上海大眾標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、裝修、配備了先進(jìn)的電腦銷售、維修系統(tǒng)。維修車間擁有德國(guó)及美國(guó)全套進(jìn)口的上海大眾車系的相關(guān)檢測(cè)、診斷、維修、整形專業(yè)設(shè)備及專用工具;特聘資深維修技師總監(jiān)指導(dǎo),全體維修人員均取得了國(guó)家及上海大眾資格考試認(rèn)證,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí),確??蛻裟軌蛳硎艿椒仙虾4蟊姌?biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。公司制訂科學(xué)的管理體制和工作流程,以專業(yè)化、人性化、網(wǎng)絡(luò)化的上海大眾汽車使用保障體系,為客戶提供“一流的產(chǎn)品,一流的設(shè)備,一流的技術(shù),一流的服務(wù)”真正體現(xiàn)“追求卓越,永爭(zhēng)第一”的上海大眾理念。
東洲大地集團(tuán)上海大眾靖邊4S店(以上簡(jiǎn)稱本公司或公司)原隸屬于榆林市東洲大地集團(tuán)下屬分公司,后經(jīng)德國(guó)上海大眾汽車授權(quán),靖邊縣工商局批準(zhǔn)于2010年4月注冊(cè)成立為靖邊縣東洲汽貿(mào)銷售有限公司,(企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照:靖工商字612725100007209)注冊(cè)資金510萬(wàn)元,實(shí)收資本510萬(wàn)元;由公司股東馬繼洲、劉東蘭、共同出資,股權(quán)結(jié)構(gòu)為馬繼洲出資459萬(wàn)元,比資比例90%;劉東蘭出資51萬(wàn)元,出資比例10%;公司類型:有限責(zé)任公司;公司法人:馬繼洲;經(jīng)營(yíng)期限:2010-04-21至2030-04-20;公司登記注冊(cè)地址:靖邊縣五臺(tái)新莊村(高速路南出口向北500米處)??傉嫉孛娣e9000平方米,建筑面積6000平方米,現(xiàn)有人員80人,其中高級(jí)管理人員3人,中層管理人員5人,技術(shù)人員10人。公司年均總產(chǎn)值4700萬(wàn),其中售后維修產(chǎn)值額600多萬(wàn), 銷售額4100萬(wàn),我公司每年為國(guó)家上繳稅額達(dá)到47萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)范圍:上海大眾品牌汽車零售;汽車配件零售;整車修理、總成修理、整車維護(hù)、維修救援(凡以上經(jīng)營(yíng)范圍涉及國(guó)家有專項(xiàng)專營(yíng)規(guī)定的從其規(guī)定)
二、人才配置
公司現(xiàn)有員工80人,我們的用人標(biāo)準(zhǔn)是堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹弊鞯饺吮M其才,時(shí)盡其效,物盡其用。
公司實(shí)行股東會(huì)下領(lǐng)導(dǎo)的站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,股東會(huì)是最高權(quán)力決策機(jī)構(gòu),垂直領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一管理。財(cái)務(wù)管理實(shí)行獨(dú)立核算,按年向股東會(huì)報(bào)告。公司有一套完整的管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,辦公人事部、市場(chǎng)銷售部、售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、后勤部等。領(lǐng)導(dǎo)班子成員均具有多年從事管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能力較強(qiáng),信用良好,成績(jī)顯著。
我公司成立以來(lái),始終以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、開拓、高效”為目標(biāo),堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)的管理體系,無(wú)一起重大安全和質(zhì)量事故發(fā)生,從而逐步贏得了市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)管理方面不斷完善的同時(shí),該公司更注重及時(shí)更新經(jīng)營(yíng)理念,采用適宜有效的用人機(jī)制以及現(xiàn)代化的管理模式。
三、企業(yè)管理
1、目標(biāo)激勵(lì)
就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合,使員工在工作中時(shí)刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。設(shè)置、實(shí)施和檢查三個(gè)階段。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況來(lái)制定可行的目標(biāo)。使其員工朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。
2、數(shù)據(jù)激勵(lì)
運(yùn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī),能更有可比性和說(shuō)服力的激勵(lì)員工們的進(jìn)取心。并讓績(jī)優(yōu)者暢談?wù)箻I(yè)體會(huì),分享心得,以鼓舞全體員工的士氣。
3、行為激勵(lì)
發(fā)揚(yáng)成功團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人,要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)自己的目標(biāo),要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
4、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。
5、關(guān)懷激勵(lì)
對(duì)員工要做“九個(gè)了解”,即了解姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);“九個(gè)有數(shù)”即對(duì)屬員的工作狀況、住房條件、身體情況、學(xué)習(xí)情況、思想品德。
隨著市場(chǎng)的變化,一年以來(lái)公司步入了從經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變到制度化、規(guī)范化管理軌道。有一系列健全的財(cái)務(wù)、技術(shù)、庫(kù)管、營(yíng)銷等一整套的管理體系,各負(fù)其責(zé),職責(zé)掛鉤,逐級(jí)考評(píng),按章辦事,獎(jiǎng)懲分明,企業(yè)的方針是加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,全面提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)銷售工作,不斷拓展市場(chǎng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,適時(shí)調(diào)整集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我公司堅(jiān)持的是“以人為本,管理先行”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循的是“誠(chéng)實(shí)守信,互惠互利”的經(jīng)營(yíng)原則,實(shí)施的是“立足西北,面向全國(guó),著眼未來(lái),求真務(wù)實(shí),多元化經(jīng)營(yíng)”策略,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了快速,健康發(fā)展。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、重合同、守信譽(yù),以誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)和快捷的辦事效率,讓顧客無(wú)后顧之憂,讓我們的服務(wù)成為大家至高的享受。
創(chuàng)新與發(fā)展是時(shí)時(shí)向前的,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,生活消費(fèi)旺盛需求給靖邊縣東洲汽貿(mào)帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。公司一直秉承“誠(chéng)信鑄造品牌,服務(wù)成就明天”的宗旨,并不斷的向“業(yè)界旗艦”的目標(biāo)邁進(jìn)。
認(rèn)真做事,誠(chéng)實(shí)做人,這句話是我們的工作態(tài)度和人生準(zhǔn)則。我們總結(jié)了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的風(fēng)雨歷程,提煉出“關(guān)心、關(guān)愛、和諧、發(fā)展”的企業(yè)精神,我們正在積極的用“道德”成就品質(zhì),以“和諧”創(chuàng)造價(jià)值,繼續(xù)為靖邊縣的經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。